Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB )
Allgemein
Diese Bedingungen betreffen alle Angebote, Dienstleistungen, den Verkauf von Produkten zwischen dem Rechnungsnehmer und Rechnungsgeber, sowie durchgeführten Aufträge und erbrachten Leistungen der
Stylisten der Agentur Die Hochzeitsstylisten. Sie gelten als vereinbart, wenn ihnen nicht innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Buchungsbestätigung widersprochen wird.
Hat ein Kunde ein Angebot schriftlich akzeptiert, so gilt dieser Vertrag als geschlossen. Bis zu 7 Tagen nach dem Eingang der Buchungsbestätigung kann dieser Vertrag von beiden Seiten, ohne Angabe von Gründen storniert werden.
Buchungsregeln und Terminvereinbarungen
Von Ihnen gebuchte Probestylingtermine sind grundsätzlich verbindlich und werden für Sie persönlich reserviert. Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, diesen mindestens 24 Stunden vorher abzusagen. Erscheinen Sie nicht zum vereinbarten Termin und sagen diesen auch nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, wird Ihnen der nicht rechtzeitig abgesagte Termin mit 80% der gebuchten Leistung in Rechnung gestellt.
Der Probetermin beinhaltet eine Dauer von 1 1/2 Stunden. Bei jeder weiteren angefangenen Stunde wird ein Aufschlag von 50 EUR berechnet.
Eine Anzahlung, welche gleichzeitig das Honorar der Probe darstellt, ist generell bar beim Probestyling zu entrichten.
Der Restbetrag wird am Tag der Hochzeit fällig.
Bei einer Vertragsauflösung bis zu 5 Tagen nach dem Probetermin fallen keine weiteren Kosten an. Die Anzahlung und somit das Honorar der Probe wird einbehalten.
Von Ihnen gebuchte Stylings für den Hochzeitstag sind ebenfalls verbindlich und werden für Sie im Kalender blockiert. Wenn Sie sich umentscheiden sollten, bitten wir Sie, dies uns rechtzeitig mitzuteilen.Bei einer späteren Vertragsauflösung, fallen folgende Kosten an:
100% - ab 7 Tagen vor dem Hochzeitstermin
70% - ab 1. Monat vor dem Hochzeitstermin
50% - ab dem 8 Tag nach der Probe bis zu einem Monat vor dem Hochzeitstermin
Ausfall der Leistung
Kann das Styling von der gebuchten Stylistin aufgrund von höherer Gewalt (Bsp. Unfall, Krankheit etc.) nicht erbracht werden, wird die Agentur für Ersatz sorgen. Da wir eine vernetzte Gruppe von mehreren Hochzeitsstylisten sind, wird in den meisten Fällen ein Ersatz aus der Agentur genommen. In Ausnahmefällen kann es sich um einen Stylisten außerhalb der Agentur handeln. Für mögliche Schäden haften die Hochzeitsstylisten nicht. Die Kundin verzichtet auf Schadensersatzforderungen.
Fahrtkostenregelung
Wir verrechnen ab Innsbruck Umgebung (Land) eine Fahrtkostenpauschale. Jeder gefahrene Kilometer 0,50 EUR/km.
Darüber hinaus verrechnen wir ab 50km = 50,00 EUR (Stundensatz)
Persönliche Daten
Bei uns wird eine Karteikarte mit ihren persönlichen Daten und Informationen angelegt, welche der Schweigepflicht unterliegt.
Beschwerden und Reklamationen
Sollte der Kunde eine Beschwerde oder Reklamation über den Service haben, muss diese spätestens drei Tagen nach dem Styling gemeldet werden.
Die Hochzeitsstylisten übernehmen keine Haftung für einen Schaden am Styling (durch Wetterbedingungen etc...)
Wir bedanken uns für ihr Verständnis!